11岁孩子未实名充值：小米游戏消费超千元，家长如何防范
很多朋友对于11岁孩子未实名充值：小米游戏消费超千元，家长如何防范和不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
11岁男童不到一天充值上千元
6月16日下午，家住榆林。。虹北路的梁先生发现自己的儿子在6月15日至6月16日中午前，用其手机在小米游戏平台上下载了一款游戏《迷你世界》，期间向该游戏陆续充值1250元现金。“我发现之后发现里面还有1208金币，立即截屏，并对儿子进行了批评教育。”梁先生表示，随后赶忙拨打小米客服，客服工作人员提供一个服务电话，随后语音提示请工作时间致电。
6月18日，致电该服务电话语音提示继续拨打小米客服，并向客服工作人员提供了游戏账号等信息，6月18日下午4点，客服回复称，充值的前已经基本消费完了，只能退几块钱。随后打开游戏发现，里面只剩余25金币。
梁先生认为，11岁的儿子还不具备民事活动行为，且国家为防止未成年人玩游戏要求游戏必须实名认证，然而《迷你世界》的实名认证形同虚设，在不实名认证的情况下也能够进行玩耍、充值。
在梁先生提供的交易记录中可以看到，梁先生的儿子分多次向小米游戏平台充值，每次充值的数额为50元，6月份的交易记录总额共计1250元。“我已经向文化投诉中心投诉，北京工商局短信回复称已经受理。”梁先生称，他已经拟好诉状，准备将小米科技有限责任公司起诉至法院，胜诉无关紧要，只想借此提醒广大家长一定注意类似不需要实名认证就能玩耍的游戏。
实名认证提示可关闭直接玩耍
据了解，2010年6月22日，国家文化部正式对外出台网游实名制相关法案《网络游戏管理暂行办法》，并于8月1日正式实施。《网络游戏管理暂行办法》的根本目的就是利用技术手段限制未成年人上网的游戏时间，拒绝未成年人登录PK练级类游戏，规范网游环境。
而在小米游戏中心网站的防沉迷简介中称，根据2010年8月1日实施的《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名注册。为保证流畅游戏体验，享受健康游戏生活，请广大小米游戏的玩家尽快进行实名注册。填写身份信息将使我们可以对您的年龄做出判断，以确定您的游戏时间是否需要按照国家新闻出版总署的要求纳入防沉迷系统的管理。
虽然有提示，但是《迷你世界》未经实名认证就不能进入游戏?华商报记者下载《迷你世界》游戏后打开发现，登录的时候会提示要求实名认证，但是直接关闭该提示仍然进入游戏玩耍，并完成充值等行为。
根据我国《民法通则》规定，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动应由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。也就是说，11岁的小孩充值上千元玩游戏，已经超出了其民事行为能力范围。
6月19日下午3点40分，华商报记者拨打小米科技有限责任公司客服热线，人工客服人员表示：“具体情况需要汇报给领导，将在两小时内给予回复。”随后电话回复称，他们将会和客户进行沟通，并将情况反馈给游戏所属部门进行协调处理。
（华商网-华商报 华商记者 杨虎元）
用户评论
这也太可怕了，现在小孩连手机都比我用得懂啊！真是让人不敢相信，竟然可以随意充值！商家应该加强用户身份验证，保护小孩子的安全。
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心疼家长的损失，不过我觉得这个责任不能完全推到小米身上吧？家长应该更注意孩子使用手机的情况，及时引导正确的消费观念。游戏公司也该多一些防范措施啊！
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我小时候玩梦幻西游就超级想充会员卡，可惜那时候还没有网络支付这么发达.不过这明显就是小米审核不严谨，孩子都没实名认证就能充值？太容易了...
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如果说未成年儿童的防范意识不足，那家长对孩子的监督责任显然更重！这种事情发生在身边可真让人唏嘘，希望相关部门能出台更规范的电子产品交易规则，让孩子在网络世界中安全成长。
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这新闻让我特别担忧小孩线上安全呀。未实名认证就能充值？！小米这是出了大问题啊！ 以后还要再三告诉娃不要随便乱充了...
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这种情况跟个别平台的漏洞是扯不上关系的，责任应该主要归属到相关部门的监管不到位上！教育和法律法规一起作用，才能更好地保护未成年人权益!
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小米客服真不容易！这波舆论压力太大，他们能怎么办？ 我觉得家长要承担更多责任啊
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想玩游戏就好好跟父母聊，别想着偷偷充值！一个11岁的小孩就能充值上千元，说明他很懂如何利用网络手段。需要重视孩子的心理成长和引导。
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这种事确实挺闹心，小米的责任在于提高审核机制，家长也不能忽视孩子的网络安全问题，及时沟通交流，加强监督！希望这样的悲剧不再发生
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我记得以前也有类似新闻，现在看来还是存在大漏洞啊！ 感觉像个不安全的温床一样，商家和平台需要尽到责任, 不能把孩子丢在网络洪流中!
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家长真的应该更留意孩子的手机活动，这可不是开玩笑的事，11岁就能充值上千元？真是让人吓坏了。小米也好监管一下啊！
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新闻曝光后，小米估计要头痛了。 这些未成年人消费的案例太过于沉重，需要多方共同努力才能解决问题！期待相关的部门和企业能出台更有效的解决方案。
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想想我的小时候可没现在这么容易充值游戏啊！那时候玩游戏就是纯娱乐，现在小孩都把游戏当成赚钱/炫耀？这可不像是健康的游戏体验。
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我支持加强对未成年人网络消费的监管！ 那些平台商家不重视安全问题，最终就会害人！ 而且孩子自身的防范意识也需要提高！
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这种事情本身就挺荒谬的，一个11岁的孩子就能充值上千元？家长也太疏忽了吧！小米作为一家大公司，应该加把劲加强审核和用户保护措施！
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这说明网上的防范机制确实存在漏洞！家长要时刻关注孩子的网络活动，同时也需要对平台商家加强监管！ 毕竟我们不能让这些事情再继续发生一遍又一遍!
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感觉小米这次处理事情有点慢啊！ 这么严重的事情就应该紧急解决。 要是换做是我儿子，我肯定第一时间跟小米客服联系，让他们尽快冻结账号！
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