日前,迅雷网游加速器宣布于2022年12月1日停运,关于会员退费一事,相关回应引发了网络争议。
官方此前表示,迅雷网游加速器会员可转换为迅雷会员,但不支持退款,理由:会员充值属于虚拟服务。
迅雷网游加速器专属客服表示,已更改了处理方案,具体为:根据账户剩余时长,用户可以申请转换迅雷的下载会员,也可以申请退款,申请后一个工作日内可收到退款。
你觉得新方案合理吗?
标题:迅雷网游加速器最新消息及退款说明
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用户评论
哎呀,迅雷网游加速器停运了,我还想着退款呢,这新方案条件太多,感觉好麻烦啊。
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我也是,之前一直用这个加速器,现在不退费真的有点坑。
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哎,新方案倒是挺人性化的,就是退款条件太苛刻了。
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希望官方能多考虑一下玩家们的感受,不要让退款成为难题。
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我听说有些人已经申请退款成功了,不知道我的情况怎么样。
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新方案里提到的退款流程有点复杂,得好好研究研究。
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迅雷加速器这回是真的让玩家失望了,退款都不顺利。
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退款条件太苛刻了,感觉官方不太在乎玩家的感受。
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如果退款真的那么困难,我可能就换个加速器了。
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希望迅雷能出一个更加公平的退款方案,别让玩家寒心。
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新方案里提到的退款时间有点长,等不及了。
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退款条件太多了,感觉官方这是在故意拖着不退。
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我朋友说他们公司已经集体申请退款了,看来这问题挺严重的。
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迅雷加速器停运了,没想到退款都这么难。
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退款条件太苛刻,这游戏行业的服务质量真是让人失望。
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我打算去试试其他加速器,反正迅雷这回让我失望了。
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退款条件太苛刻,感觉官方这是在考验玩家的耐心。
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新方案公布后,玩家们纷纷表示不满,希望迅雷能重新考虑。
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退款条件太多,感觉官方这是在找借口不退款。
有8位网友表示赞同!