发视频就能赚钱？这款App屡遭投诉，多名网友反映落入“连环套”

近日，有多位消费者反映，软件“Tito-国际版。。。创作平台”提现收益时需先交钱，但交钱后仍无法提现，也无法退款。这到底是怎么回事呢？

广东湛江的庄先生在接受。。消费者报记者采访时表示，今年7月，他在苹果“App Store”下载了四川探街信息技术有限公司的“Tale-国际版。。。创作平台”APP（“Tale”后改名“Tito”）。该软件宣称能发布。。。赚取收益。

此后，庄先生注册“解说。。”账号并发布了两条。。，一天之内显示有44万次的总播放量，共产生149.18元的预估收益。

图源：。。消费者报

据庄先生反映，在其支付创作服务费后，收益始终未到账。账户既不能提现，也无法退回“创作服务费”，并且再次发布。。时，流量也大打折扣。庄先生多方投诉，要求退回服务费，均未成功。

广东佛山的王先生也向记者反映了同样的情况。他表示，下载“Tito”是因其图标与抖音国际版相似。此外，吉林四平的王先生则透露，对于自己的投诉，苹果客服回复称，“管不了，钱是支付给第三方的”。

企查查公开信息显示，四川探街信息技术有限公司成立于2017年8月25日，注册资本1500万元，法定。。人为张洪彬，目前处于存续状态，但曾多次因未按时履行法律义务被申请强制执行。

图源：企查查截图

据报道，成都市市场监管局2023年度二季度重点经营者消费投诉信息公示显示，四川探街公司以86件投诉量位列其中。成都市市场监管局前期已针对消费者反映的问题，依法对该公司进行行政约谈，并督促限期整改。目前，苹果“App Store”仍可下载。对于多位用户反映的上述问题，该公司相关人员表示，正在整改中，此外，因程序有漏洞，支付宝账号被冻结，才导致几百个订单无法提现。

不过，对于平台方的这一解释，网友普遍认为，这是虚假宣传、欺骗消费者，直呼“避雷了”，还有不少网友表示自己“被骗了”。此外，黑猫投诉平台上也有不少涉及该软件提现先充值、退款难的投诉，苹果“App Store”里同样有不少类似评价。

图源：网络截图

图源：黑猫投诉平台截图

图源：苹果“App Store”截图

郭杨律师建议，遇此情况时，消费者可向消费者协会或有关行政部门投诉，也可通过向法院提起诉讼、向。。报案等途径维护自己的合法权益。同时，依据消费者权益保护法，在经营者有欺诈行为、虚假宣传行为时，消费者可要求依法增加损失赔偿；涉嫌通过虚构事实达到非法占有他人财产目的的，要承担相应的刑事责任，也可请求行政主管部门进行处罚。

法治网记者注意到，不少网友吐槽网络提现套路满满。有文章指出：“部分应用通过各种方式恶意干扰用户达成提现条件要求，未明示完整的提现规则和门槛，当用户达成提现条件并进行提现时，会展示其他的提现要求，以此来限制用户提现。”比如在某“刷。。。赚钱”的App中，用户刷。。获得88元收益想要提现时，却被告知需“余额满300元”，然而，当用户通过刷。。、看广告达到300元时，又被告知提现还需要累计登录天数、等级达到30级。

栾燕律师认为，设置“连环套”提高提现门槛、提现条款不明确等行为，有违民法典中的公平原则。不合理地免除或减轻其责任、加重消费者责任、限制对方主要权利或排除消费者主要权利的条款，应属于无效条款。

郭杨律师也表示，如果这种套路是以非法占有财物为目的，即通过“立即提现”吸引更多人进入骗局，再一步步提高提现门槛，骗取大笔资金，那么虚假宣传“立即提现”、欺骗误导消费者的违法行为，还可能涉嫌诈骗罪。

对此，栾燕律师提醒消费者，面对虚拟网络财产时应提高警惕，消除投机心理。不要相信轻轻松松就能赚钱，小心到头来“竹篮打水一场空”！

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文｜李思彤

监制｜余瀛波

编辑｜范洁